故障現(xiàn)象:

　　FoxMail是國人用得比較多的一種電子郵件軟件，其方便快捷的操作深得用戶的喜愛。其中刪除郵件的操作有兩種方法，一種是按“DELETE”鍵將郵件移至廢件箱，另一種是按“SHIFT+DELETE”鍵直接將郵件清除，用起來十分方便。但凡事有利又有弊，如果因為不小心刪除了郵件該怎么辦呢?

　　原因分析:

　　刪除郵件的操作有兩種方法，一種是按“DELETE”鍵將郵件移至廢件箱，另一種是按“SHIFT+DELETE”鍵直接將郵件清除。這兩種刪除方法導致的結(jié)果也是不相同的，下面分兩部分具體解釋如何恢復郵件。

　　解決方案:

　　根據(jù)以上分析，可能出現(xiàn)兩種情況。

　　一、按“DELETE”鍵將郵件移至廢件箱。

　　用戶在Foxmail中清除郵件時并沒有真正將其清除，而僅僅只是打上了一個刪除標記，不再顯示，只有在執(zhí)行了“壓縮”操作之后，系統(tǒng)才會真正將它們刪除。

　　這種情況知識把郵件轉(zhuǎn)移到了廢件箱中，恢復起來也很簡單，你只要進入“廢件箱”，選中要恢復的“郵件”，點擊“鼠標右鍵”選擇“轉(zhuǎn)移到”，如下圖：

　　點擊“轉(zhuǎn)移到”，彈出如下窗口：

　　選擇要恢復到的郵箱，點擊“確定”即可。

　　這種刪除，也可以用鼠標從“廢件箱”中選中要恢復的郵件直接拖動到郵箱里。上面多說的是簡單的刪除，下面在重點介紹一下徹底刪除的郵件恢復方法。

　　二、按“SHIFT+DELETE”鍵直接將郵件清除。

　　這種情況比較嚴重，可以有下列幾種方法：

　　1、服務(wù)器中重新接收。在Foxmail中單擊需要下載郵件的帳號，然后點擊工具欄中的“遠程管理”，之后點擊“所有郵件”，等待列出郵件列表，之后單擊需要下載的郵件，右鍵選擇“收取”，再點擊“執(zhí)行”。如圖：

　　“執(zhí)行”后就會出現(xiàn)收取郵件畫面。

　　收取結(jié)束后，屏幕右下角會彈出收取成功提示

　　2、可以通過修復郵箱的方法恢復。選中郵箱，從主窗口菜單的“郵箱”->“屬性”打開屬性對話框，如圖：

　　切換到“工具”選項頁，點擊“開始修復”按鈕。

　　點擊“確定”，如果郵箱沒有被壓縮過，郵件將被恢復。

　　3、利用UltraEdit-32工具和FoxMail的“導入”和“導出”功能。在不退出FoxMail的狀態(tài)下立即用資源管理器備份FoxMailMAIL下的in.box文件和in.ind文件，(FoxMail中對信箱文件是這樣定義的：in.box和in.ind是收件箱文件;out.box是發(fā)件箱文件。)

　　查看FoxMailMAIL目錄下*.ind文件的修改日期和時間，如果哪個*.ind文件的修改時間和你刪除信件的時間一致，那么那個*.ind文件所對應(yīng)的*.box文件就是你要恢復的信箱文件

　　用UltraEdit-32打開備份的in.box，例如：

　　依次找出FOXMAIL下的in.box文件，里面全是文本，將每個郵件復制出來做成單獨的文本文件，回到FoxMail中,選中誤刪除郵件的郵箱，在主界面下選擇上方菜單欄中的“郵箱”，點擊出現(xiàn)下拉菜單，選擇“導入”在對話框的“文件類型”選項上選擇“*.txt”項：

　　再找到剛才保存新文本文件，選中文本文件，單擊“打開”我們可以看到刪除的郵件全都恢復了!

　　三、如果以上辦法均無效果，證明郵件刪除后被壓縮，需要考慮一下數(shù)據(jù)恢復了。

　　備注:

　　其實，保護數(shù)據(jù)的最好辦法就是：常備份，多備份。