確保CD、DVD 或CD-RW 光盤(pán)潔凈。如果不干凈，請(qǐng)用清潔套裝清潔光盤(pán)。

　　測(cè)試另一張CD、DVD 或CD-RW 光盤(pán)。如果計(jì)算機(jī)能夠讀取其他光盤(pán)，則第一張光盤(pán)可能有缺陷。

　　確保光盤(pán)以標(biāo)簽面朝上的方式裝在驅(qū)動(dòng)器的中心轉(zhuǎn)軸上。(應(yīng)該聽(tīng)到咔嗒聲。)

　　確保光盤(pán)是以下某種格式：

　　– 音樂(lè)CD

　　– CD-ROM 或CD-ROM XA

　　– 多段刻錄照片CD

　　– VCD

　　– DVD-ROM(DVD 視頻)