大多數(shù)黑客通過偷偷(例如，在您下載新的屏幕保護(hù)程序或工具欄時(shí))安裝在您的計(jì)算機(jī)上的惡意軟件竊取您的密碼。在更改密碼之前，請(qǐng)務(wù)必清除計(jì)算機(jī)上的病毒和惡意軟件，以免黑客獲得您的新密碼。這樣，黑客就將無法獲取您的新密碼。

　　安裝防病毒程序后，將該程序設(shè)置為定期更新和掃描計(jì)算機(jī)。如果運(yùn)行的是Windows，您可以免費(fèi)下載和安裝 Microsoft Security Essentials。

　　1、您應(yīng)該立即更改密碼

　　安裝防病毒程序后，嘗試用您的帳戶登錄。

　　如果仍可以用您的帳戶登錄，應(yīng)立即更改密碼。

　　如果無法更改密碼，請(qǐng)嘗試重置密碼。

　　防止您的帳戶以后被盜

　　您可以采取下列措施加強(qiáng)帳戶安全，使其在再次受到攻擊后更容易恢復(fù)。

　　2、為您的 Outlook 帳戶創(chuàng)建強(qiáng)密碼

　　1.密碼長度至少為 8 個(gè)字符。

　　2.不要使用您的用戶名、真實(shí)姓名或公司名。

　　3.不要使用完整的單詞。

　　4.新密碼應(yīng)明顯不同于以前的密碼，不要所有帳戶都使用相同的密碼。

　　5.包含大寫字母、小寫字母、數(shù)字和符號(hào)(例如 !、#、*)的組合。

　　3、確保操作系統(tǒng)有最新的更新

　　大多數(shù)操作系統(tǒng)都提供免費(fèi)軟件更新，以增強(qiáng)安全性和性能。因?yàn)楦聦?duì)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全很重要，所以我們強(qiáng)烈建議您將計(jì)算機(jī)設(shè)置為自動(dòng)獲取更新。

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　　4、更改安全提示問題

　　a.在 Outlook 窗口的右上角，單擊“選項(xiàng)”圖標(biāo)，然后單擊“更多郵件設(shè)置”。

　　b.在“管理帳戶”下，單擊“帳戶詳細(xì)信息(密碼、地址、時(shí)區(qū))”。可能會(huì)要求您提供密碼。

　　c.在“帳戶安全”下，單擊“安全信息”旁邊的“管理”。

　　d.在“安全提示問題”下，單擊“更改”。

　　e.輸入新的問題和答案，然后單擊“保存”。

　　5、重置帳戶設(shè)置

　　由于已經(jīng)有其他人訪問了您的帳戶，我們清除了您的帳戶設(shè)置并刪除了所有的發(fā)送地址、郵件轉(zhuǎn)發(fā)、自動(dòng)回復(fù)的鏈接帳戶。您需要按以下步驟重置這些選項(xiàng)。

　　重置發(fā)送/接收電子郵件、轉(zhuǎn)發(fā)和自動(dòng)回復(fù)

　　在 Outlook 窗口的右上方，單擊“選項(xiàng)”圖標(biāo) ，然后單擊“更多電子郵件設(shè)置”。在“管理帳戶”下，單擊以下選擇重置選項(xiàng)：

　　6、從其他電子郵件帳戶發(fā)送/接收電子郵件

　　轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件

　　發(fā)送自動(dòng)假期答復(fù)

　　7、重置鏈接的 ID

　　在 Outlook 窗口的右上角，單擊“選項(xiàng)”圖標(biāo)，然后單擊“更多郵件設(shè)置”。

　　在“管理帳戶”下，單擊“帳戶詳細(xì)信息(密碼、地址、時(shí)區(qū))”。可能會(huì)要求您提供密碼。

　　單擊“鏈接 ID”，然后再單擊“添加鏈接 ID”。

　　8、重置回復(fù)地址

　　在 Outlook 窗口的右上角，單擊“選項(xiàng)”圖標(biāo)，然后單擊“更多郵件設(shè)置”。

　　在“撰寫電子郵件”下，單擊“回復(fù)地址”

　　9、恢復(fù)已刪除的電子郵件和聯(lián)系人

　　一旦我們發(fā)現(xiàn)您的帳戶可能被盜，我們會(huì)將您已刪除的電子郵件保存在安全位置。在Outlook 窗口的左窗格中，單擊“已刪除郵件”文件夾。在窗口底部，單擊“恢復(fù)刪除的郵件”。

　　Outlook 會(huì)盡可能多地恢復(fù)郵件，然后將其置入“已刪除”文件夾。如果未發(fā)現(xiàn)想要的已刪除郵件，則表示這些郵件已永久丟失。

　　如果刪除了部分或全部聯(lián)系人，您也可以恢復(fù)他們哦。