添加微客服：

　　1、進入企業主頁，點擊主頁右側邊欄中微客服的“管理”字樣，即彈出相應的編輯窗口;

　　2、在編輯窗口中輸入“客服類型名稱” (客服類型名稱不能超過12個字符或6個漢字)，并選擇在線時間，點擊“添加”即完成對此條客服類型的編輯，在完成對所有客服的編輯后點擊“確認“即可保存操作結果(最多可添加6條微客服)。

　　編輯/刪除微客服

　　1、進入企業主頁，點擊主頁右側邊欄中微客服的“管理”字樣，即彈出相應的編輯窗口。

　　2：在編輯窗口中選擇需要編輯/刪除的微客服條目，

　　若需要編輯，點擊此條微客服的“鉛筆”圖標即可進行，編輯完畢點擊“保存”即可，“取消”則恢復編輯前狀態;

　　若需要刪除，點擊此條微客服的“X”圖表，如確認刪除，在彈出的對話框中點擊“確認”即刪除此條微客服，點擊“取消”則保留;

　　在編輯完畢后，點擊編輯窗口下方的“確認”按鈕即確認保存，“取消”則恢復之前狀態。