故障現象：一臺安裝Windows XP操作系統的電腦，每次打開“網上鄰居”窗口時，都需要很長時間才能響應，“網上鄰居”反應很慢。

　　故障分析與排除：根據故障現象分析，此故障可能是Windows XP系統啟動了計劃任務服務(Task Scheduler)引起的。單擊“控制面板——管理工具——服務”命令，然后在“服務”窗口中雙擊“Task Scheduler”選項;然后在打開的“Task Scheduler的屬性”對話框中的“常規”選項卡中單擊“停止”按鈕，最后單擊“確定”按鈕退出。接著打開“網上鄰居”測試，發現“網上鄰居”很快出現響應，故障排除。