小冰不僅僅是一個陪聊工具，微軟小冰的負責人表示，原本打算明天在新浪微博推出的二代小冰因為今天的種種狀況，將延遲到爭取下周一發布。那時，你就可以跟小冰進行私信對話，獲取更多的信息和服務。

　　比如大部分的飲食應用可以推薦周邊的十家、二十家餐館，但是往往給用戶那么多，用戶反而不知道怎么選擇。這樣的情況，就可以問小冰。它會根據你的口味、需求，給出你最需要的答案、包括特色菜，而且都是通過對白的形式。小冰不是去解決其它第三方應用已經能解決的問題。