方法一、斷開網絡連接幾分鐘后重新連接看看;

　　方法二、在網絡連接--屬性--安全--驗證我的身份中，選擇“沒有安全措施的密碼”;

　　方法三、刪除并新建寬帶連接，在關機時先關掉寬帶連接;

　　方法四、在本地連接里面把micosoft客戶端和tcp/ip協議卸載重啟后再重新安裝進行測試;

　　方法五、更新電腦網卡的驅動程序;

　　如果上述方法依然未能解決該問題，那么就致電寬帶供應商尋求幫助。