Windows 7無法卸載及安裝IE11的解決方法

有用戶反饋在Windows 7系統(tǒng)上安裝IE11時(shí)發(fā)現(xiàn)安裝程序似乎出了問題,等待了很長(zhǎng)時(shí)間都沒有響應(yīng)之后就斷開了電腦的電源。之后IE11瀏覽器雖然能使用,卻無法安裝有關(guān)的Windows更新(因此無法安裝中文語(yǔ)言包)也無法通過控制面板里"添加或刪除windows組件"和"查看所有更新"兩個(gè)功能來刪除IE11。 后來嘗試重新安裝IE11,安裝程序又提示“Internet Explorer 未能完成安裝:安裝程序無法繼續(xù),因?yàn)槟愕挠?jì)算機(jī)上安裝了更新的IE版本”,結(jié)果IE11就變成了無法刪除也無法更新的狀態(tài)。

實(shí)際上上面描述的一種情況是比較普遍的情況,在安裝IE11的過程中出現(xiàn)問題?；蛉藶橹袛郔E11安裝,或在安裝過程了某些系統(tǒng)優(yōu)化軟件對(duì)該過程進(jìn)行了干擾,導(dǎo)致IE11雖然安裝上了但卻不完整,有可能無法正常打開IE,系統(tǒng)無法對(duì)IE11進(jìn)行卸載或重新安裝。

那我們可以嘗試下面方法,對(duì)IE11進(jìn)行強(qiáng)制的卸載,操作方法如下:

1、首先進(jìn)入打開這個(gè) C:/Windows/TEMP/ 文件夾,將里面的所有文件都清空了。

2、依次點(diǎn)擊“開始”—“所有程序”—“附件”,右鍵點(diǎn)擊“命令行提示符”,選擇“以管理員身份運(yùn)行”。

3、在出現(xiàn)的命令行提示符中復(fù)制并輸入下面的代碼,按下Enter(如下圖所。

FORFILES /P %WINDIR%/servicing/Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"

4、然后會(huì)開始卸載,并會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)錯(cuò)誤信息,我們不用理會(huì),按下確定。

5、最后命令運(yùn)行停止以后重啟電腦,系統(tǒng)會(huì)還原我們?cè)诎惭bIE11之前的IE版本。

還原以后,現(xiàn)在我們就可以下載IE11離線安裝包進(jìn)行安裝。安裝時(shí),請(qǐng)暫時(shí)關(guān)閉或卸載三方防護(hù)類或反間諜軟件,提供一個(gè)無干擾的環(huán)境,保證IE11可以正常完成安裝。