HP Scanjet N6350使用ADF掃描有黑線的解決方案，用戶掃描文件通過ADF進紙器掃描有黑線，平時不用平板掃描；

1、 帶用戶使用平板玻璃掃描白紙正常；

2、 帶用戶ADF掃描白紙查看有黑線；

3、 檢測ADF玻璃條和ADF校準條上有黑點，清潔后正常 ；

 清潔方法如下：

A、關閉掃描儀，斷開掃描儀的 USB 電纜和電源電纜。

B、打開掃描儀蓋板。

C、使用噴上柔和的玻璃清潔劑的、不起毛的軟布清潔玻璃板，然后用干燥、不起毛的軟布擦干玻璃板。

請僅使用玻璃清潔劑清潔掃描儀玻璃板。避免使用含有研磨材料、丙酮、苯以及四氯化碳等物質的清潔劑，這些成分會損壞掃描儀玻璃。請避免使用異丙醇，因為它會在玻璃板上留下條紋。請勿將玻璃清潔劑直接噴在玻璃板上。如果噴灑了過多的玻璃清潔劑，清潔劑有可能泄漏到玻璃下方，并損壞掃描儀。

D、完成清潔之后，請將USB電纜和電源電纜重新連接到掃描儀。