進入系統(tǒng)桌面后,在“設(shè)備管理器”中沒有發(fā)現(xiàn)Modem或未知設(shè)備。通過“設(shè)備管理器”中的“刷新”按鈕,也沒有發(fā)現(xiàn)新的硬件。采用“控制面板”中的“添加新硬件”向?qū)В€是毫無發(fā)現(xiàn)。會不會是操作系統(tǒng)有問題?筆者重新安裝了Windows 98,結(jié)果依然找不到Modem的存在。難道是Modem壞了?從PCI插槽中取下Modem,插到其他計算機上一試,沒問題,操作系統(tǒng)順利檢測出了Modem的存在。無奈之下,筆者只好進入到主板BIOS中尋找原因,結(jié)果發(fā)現(xiàn)BIOS中的“AC’97 Modem”是啟用的,趕緊將其“禁用”。懷著激動的心情重啟計算機,結(jié)果問題依舊。
會不會是PCI插槽損壞呢?筆者將Modem從主板的第3根PCI插槽換到了第2根PCI插槽上。結(jié)果,剛進入系統(tǒng)桌面,系統(tǒng)便提示發(fā)現(xiàn)了“新硬件”,并提示用戶為其安裝驅(qū)動程序。至此,真相終于大白于“天下”了。
最后提醒大家,在遇到一些比較特殊的故障時,應(yīng)該從最根本的環(huán)節(jié)入手,比如更換設(shè)備的插槽、數(shù)據(jù)線等,這樣可以避免走一些彎路。
作者:王軍
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