微軟昨天向Win7/Win8.1用戶開放了Win10免費(fèi)升級(jí)，由于用戶使用的電腦軟硬件環(huán)境千差萬別，總會(huì)有一些用戶因?yàn)楦鞣N問題不能順利升級(jí)至Windows10，或者升級(jí)成功后在使用過程中遇到了問題。

有多位網(wǎng)友反饋在升級(jí)Win10之后可正常進(jìn)入桌面，但是系統(tǒng)隔段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏或無限重啟的問題。

對(duì)此，微軟社區(qū)管理人員分析可能是因?yàn)轱@卡驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致這個(gè)問題，部分用戶可以嘗試在安全模式中禁用獨(dú)立顯卡（針對(duì)雙顯卡機(jī)型）或卸載顯卡驅(qū)動(dòng)來解決類似問題。

藍(lán)屏大多都是因?yàn)轵?qū)動(dòng)問題導(dǎo)致，安全模式啟動(dòng)環(huán)境只會(huì)加載一些必要的系統(tǒng)文件和驅(qū)動(dòng)，可排除第三方軟件或驅(qū)動(dòng)的影響。如果在安全模式下沒有再出現(xiàn)藍(lán)屏或無限重啟的問題，那么基本上可以判斷是第三方軟件或驅(qū)動(dòng)的影響，用戶可逐一卸載來排查。

進(jìn)入安全模式禁用顯卡或卸載顯卡驅(qū)動(dòng)的方法：

▲打開設(shè)置—更新和安全—恢復(fù)—點(diǎn)擊高級(jí)啟動(dòng)中的“立即重啟”

▲點(diǎn)擊“疑難解答”

▲點(diǎn)擊“高級(jí)選項(xiàng)”

▲點(diǎn)擊“啟動(dòng)設(shè)置”

▲點(diǎn)擊“重啟”

▲按F4進(jìn)入安全模式

▲進(jìn)入安全模式后在開始按鈕右鍵菜單中選擇“設(shè)備管理器”

▲找到顯卡，在右鍵菜單中禁用顯卡或卸載顯卡驅(qū)動(dòng)

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