Win10正式版發布后，微軟向廣大Win7、Win8.1用戶大規模推送Win10更新。不過在Win10升級部署過程中也有不順利的地方，繼騰訊電腦管家宣布暫停Win10升級助手后，今天上午360也發布最新公告，暫緩Win10升級助手服務。

360表示，目前由于部分計算機對Windows 10的兼容支持還不完善，部分用戶升級后出現了升級失敗，不能正常啟動，一直重啟等現象。

為了保護用戶計算機安全穩定，更安全的為用戶升級，360將暫緩對Win10的升級，已經預約的用戶會保留其優先權。我們正在積極協助微軟解決問題，待與微軟共同找到相應解決方案后，我們將繼續為用戶帶來一個更安全、更穩定的升級體驗。

以下為360的公告全文：

由于廣大用戶對Windows 10的熱切期盼，短短6小時的時間里，360為數十萬用戶提供了專業、安全的升級服務。

目前由于部分計算機對Windows 10的兼容支持還不完善，部分用戶升級后出現了升級失敗，不能正常啟動，一直重啟等現象。

為了保護用戶計算機安全穩定，更安全的為用戶升級，360將暫緩對Win10的升級，已經預約的用戶會保留其優先權。我們正在積極協助微軟解決問題，待與微軟共同找到相應解決方案后，我們將繼續為用戶帶來一個更安全、更穩定的升級體驗。

對您造成的不便，深表歉意，希望得到您的諒解。

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