Win10 Mobile預覽版10536.1004用戶重置手機后《消息》應用消失的問題，大家可以自行到商店下載。不過微軟現在針對這部分用戶再次推送Win10手機版10536.1004，解決消息應用不見和鍵盤輸入法無法下載問題。

面臨這部分問題的Windows10用戶將會收到10536.1004更新，更新之后將出現《消息》應用。現在微軟Windows Insider項目負責人Gabriel Aul也確認，額外的語言包和鍵盤輸入法已經可以正常下載。

微軟表示，已經安裝Win10 Mobile預覽版10536.1004的用戶，如果缺失《消息》應用，可能需要回滾到WP8.1系統，然后升級就會正常。不過腳本之家建議直接下載《消息》應用即可。另外，語言包、鍵盤輸入法服務器端正常，大家無需重刷系統，即可檢查下載。