surface Pro4和Surface Book都已經(jīng)上市銷售，但似乎這兩款設(shè)備都給部分用戶帶來了一些問題。目前部分Surface Pro 4/Surface Book用戶遇到的一個比較嚴重的問題就是，設(shè)備在睡眠或者待機狀態(tài)下比較耗電。

事實證明，這可能是因為Windows Hello。如果你遇到電池耗盡問題，只需打開開始菜單，點擊你的用戶帳戶圖片（或在Cortana中鍵入帳戶，然后回車），選擇更改帳戶設(shè)置，然后選擇登錄選項。從那里，刪除你選擇的Windows Hello登陸項。

一位用戶在微軟的官方支持論壇上表示：“通過大量的試驗和錯誤，我想我找到了問題所在。它是Windows Hello。打開它：顯示還能待機5個小時。關(guān)閉它：顯示還能待機87小時。“

你可以關(guān)閉Windows Hello，看看是否能提升電池續(xù)航。如果你看到?jīng)]有變化，那么Windows Hello服務(wù)不是罪魁禍首。如果這是你的電池消耗的原因，我們預(yù)計微軟會通過未來的固件更新推送一個補丁。

另一種選擇是調(diào)整你的電源選項。你可以嘗試將睡眠改為休眠。另一個查看Surface在睡眠狀態(tài)下在做什么的有用工具是，在管理員權(quán)限的命令行中運行“powercfg /sleepstudy”。該報告將告訴你，你的設(shè)備處于睡眠模式時是否CPU在高速運轉(zhuǎn)。

另外還有一個問題就是閃屏，微軟將推送一個補丁來修復(fù)這個問題。

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